Zorgvragersbeleid bij welzijn en zorg
De provincie Gelderland komt op voor mensen met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychosociale beperking: de zogenoemde 'zorgvragers'. Het provinciebestuur vindt dat zorgvragers volwaardig moeten kunnen deelnemen aan de samenleving. Waar nodig kunnen zij op een extra steuntje in de rug rekenen.
De provincie vindt dat zorgvragers voor hun eigen belangen moeten kunnen opkomen. Dat vraagt aandacht omdat zij vaak niet de positie en de kracht hebben om veranderingen voor elkaar te krijgen. Daar komt bij dat zorgverlenende instellingen onvoldoende rekening houden met de specifieke wensen en behoeften van zorgvragers. En gemeenschappelijke voorzieningen zijn onvoldoende afgestemd op de mensen met beperkingen.
Zorgvragersbeleid
De provincie Gelderland versterkt de positie van zorgvragers langs drie lijnen:
- ondersteuning van zorgvragers zelf, zowel individueel als collectief, met klachtopvang en advies en door het geven van informatie, deskundigheidsbevordering, trainingen aan onder meer cliëntenraden, Wmo-raden, adviesorganen
- bevorderen van bewustwording van gemeenten, organisaties, beleidsmakers en dienstverleners zodat zij meer rekening houden met de specifieke behoeften van zorgvragers
- verzamelen van relevante (ervarings-)kennis en informatie over zorgvragers en die beschikbaar stellen aan zorgvragers, gemeenten, organisaties en instellingen.
Zorgbelang Gelderland
De stichting Zorgbelang Gelderland ondersteunt zorgvragers in medezeggenschapsorganen en adviesraden. De stichting beschikt over veel relevante kennis, methodieken en trainingen. Zorgbelang Gelderland signaleert en bundelt ook klachten.
Meer informatie
Anjo Geelen
Telefoon: (026) 359 92 47
E-mail: post@gelderland.nl